Pravila zaštite podataka o ličnosti na internet stranici Turkalj.co.rs

Želimo da naglasimo da posetom naših internet stranica svi Vaši podaci o ličnosti ostaju poverljivi, osim ukoliko ih svojom voljom želite otkriti.

Prikupljamo samo one podatke o ličnosti koje nam dobrovoljno dostavite i samo za svrhe navedene u ovim Pravilima zaštite podataka o ličnosti. Ne zahtevamo od Vas da nam pošaljete te podatke kako bismo Vam omogućili pristup našim stranicama i ne tražimo da otkrijete više podataka nego što je zaista potrebno za učestvovanje u nekoj od aktivnosti na našim internet stranicama.

Prilikom prikupljanja podataka o ličnosti obavezujemo se da ćemo pštovati odredbe pozitivnih propisa Republike Srbije vezanih za zaštitu podataka o ličnosti, a pre svega odredbe Zakona o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018) (Zakon).

Molimo Vas pročitajte sve informacije u nastavku i ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi sa našim Pravilima zaštite podataka o ličnosti ili želite s nama podeliti svoja iskustva na ovoj internet stranici, javite nam se na email: prodaja@turkalj.co.rs

Ako ste maloletni, ne šaljite nam svoje podatke o ličnosti!

Uopšteno

Kada koristite internet stranicu turkalj.co.rs (internet stranica) (u daljem tekstu: Turkalj.co.rs) kao rukovalac podataka, obrađuje Vaše lične podatke u skladu s relevantnim propisima o zaštiti ličnih podataka.

Ova Pravila zaštite ličnih podataka (u daljem tekstu: Pravila) opisuju koje se vrste podataka obrađuju i u koje svrhe, te Vša prava vezana za takvu obradu. Molimo Vas pažljivo pročitajte ova Pravila pre nastavka korišćenja internet stranice. Ako se ne slažete s njihovim odredbama, molimo Vas da ne koristite internet stranicu.

Podaci o ličnosti koje obrađujemo

„Podatak o ličnosti“ označava svaki podatak koji se odnosi na fizičko lice čiji je identitet određen ili odrediv, neposredno ili posredno, posebno na osnovu oznake identiteta, kao što je ime i identifikacioni broj, podataka o lokaciji, identifikatora u elektronskim komunikacionim mrežama ili jednog, odnosno više obeležja njegovog fizičkog, fiziološkog, genetskog, mentalnog, ekonomskog, kulturnog i društvenog identiteta.

Fizičko lice čije podatke Turkalj.co.rs obrađuje, u daljem tekstu je označeno kao Korisnik, odnosno zbirno kao Korisnici.

Podatke o ličnosti prikupljamo u skladu sa važećim propisima i to kako bismo Vam npr. mogli poslati izmene i novosti elektronskom poštom i drugi promotivni materijal ili odgovoriti na Vaša pitanja, primedbe i komentare.

kada obrađujemo Vaše podatke radi oglašavanja naših proizvoda ili usluga, putem elektronske ili drugih oblika komunikacije, a sve u skladu sa Zakonom. U određenim slučajevima će prikupljanje Vaših podataka o ličnosti biti neophodno radi zaključenja i izvršenja ugovora između Vas i Turkalj.co.rs, npr. prilikom kupovine proizvoda u našoj internet prodavnici, kako bismo Vam mogli dostaviti proizvod na zatraženu adresu dostave i slično.

Vaše podatke o ličnosti obrađujemo samo na osnovu Vašeg pristanka, zakona ili radi ostvarenja legitimnog interesa Turkalj.co.rs, kao npr.

Obrađujemo sledeće kategorije podataka o ličnosti:

• Kontakt i identifikacione podatke potrebne za otvaranje korisničkog naloga na internet stranici Turkalj.co.rs;
• Kontakt i identifikacione podatke potrebne za naručivanje proizvoda u internet prodavnici, odnosno njihovu isporuku/dostavu na zatraženu adresu;
• Podatke o kupovini putem internet prodavnice, npr. kupljeni proizvodi, iznos računa, odabrani način plaćanja, učestalost kupovine;
• Podatke iz korespondencije Korisnika sa Turkalj.co.rs (uključujući njihov sadržaj);

Putem ove internet stranice možemo Vam ponuditi mogućnost komunikacije i povezivanja sa sadržajem društvenih mreža (npr. Facebook, Instagram i sl.). Ako odlučite koristiti svoj profil sa društvenih mreža, imajte u vidu da društvena mreža, u zavisnosti od podešavanja Vašeg profila na društvenoj mreži, može sa nama podeliti neke informacije o Vašem profilu.

Ne prikupljamo i ne koristimo podatke o ličnosti maloletnih osoba (u okviru razumnih granica ukoliko nam je moguće saznati uzrast Korisnika), osim uz izričitu saglasnost roditelja koji vrši roditeljsko pravo ili drugog zakonskog zastupnika maloletnog lica. Ukoliko ste maloletni, molimo Vas da nam ne šaljete svoje podatke o ličnosti (ime, prezime, adresa, telefonski broj, e-mail ili druge podatke koji bi pomogli u Vašoj identifikaciji), jer ćemo obradu takve komunikacije morati odbiti. Ukoliko bi, uprkos prethodno navedenom, usledilo uspostavljanje kontakta na zahtev maloletne osobe, u slučaju prenošenja podataka o ličnosti od strane maloletne osobe, Turkalj.co.rs se ne može smatrati odgovornim i izričito odbija da prihvati bilo kakve zahteve materijalne i/ili nematerijalne prirode koji proizlaze iz obrade takvog kontakta.

Svrha obrade podataka o ličnosti

Turkalj.co.rs obrađuje podatke o ličnosti za sledeće svrhe:

• Otvaranje korisničkih naloga na internet stranici;
• Obrada porudžbenica putem internet prodavnice i isporuka/dostava naručenih proizvoda na adresu koju je Korisnik naznačio;
• Oglašavanje proizvoda i usluga putem elektronske pošte;
• Pručanje odgovora na pitanja koja nam postavite ili na Vaše savete, komentare, prigovore i slično;
• Rešavanje svih sporova ili pritužbi koji se odnose na ili proizlaze iz aktivnosti Turkalj.co.rs.

Prenos podataka trećim licima

Ne prodajemo, ne prenosimo i ne otkrivamo podatke koje prikupljamo na našim internet stranicama nikome izvan Turkalj.co.rs bez Vašeg pristanka, osim:

1. u slučajevima propisanim zakonom i kada je to potrebno radi izvršavanja naših zakonskih obaveza;
2. u slučajevima kada je to potrebno radi zaštite Vašeg života ili telesnog integriteta, a Vi niste u mogućnosti dati svoj pristanak za obradu Vaših podataka o ličnosti;
3. u slučajevima kada je to nužno radi ispunjenja zadataka koji se izvršavaju u javnom interesu;
4. u slučajevima kada ste Vi sami objavili te podatke;
5. u slučajevima kada je to potrebno radi zaštite naših legitimnih interesa.

Vaše podatke o ličnosti ćemo čuvati samo tokom vremena koje je neophodno radi ostvarenja ranije navedenih svrha obrade.

Turkalj.co.rs može neke ili sve Vaše podatke o ličnosti otkriti sledećim primaocima, na način kako je dalje navedeno:

1. Osobama ovlašćenim za obradu podataka o ličnosti u ime i za račun Turkalj.co.rs, odnosno saradnicima ili dobavljačima neophodnim za pružanje i održavanje usluga koje se pružaju putem ovih internet stranica (npr. pružaoci usluga izrade i održavanja internet stranica, pružaoci usluge dostave naručenih proizvoda ili promotivnih materijala, dobavljači u pripremi marketinških kampanja i sl, saradnici ili pružaoci usluga koji najbolje mogu odgovoriti na Vaša pitanja i sl.);
2. Pravnom sledbeniku ili sledbenicima, u slučaju statusnih promena usled podele, pripajanja, restrukturisanja ili drugog prenosa kontrole u Turkalj.co.rs;
3. Drugim primaocima kojima Turkalj.co.rs ima obavezu otkriti podatke o ličnosti pojedinaca na osnovu važećih propisa.

Turkalj.co.rs ne može se smatrati odgovornim za zloupotrebe za koje se ne može utvrditi da su nastale kao posledica tehničko-sigurnosnog propusta sistema internet prodavnice ili propusta zaposlenog u Turkalj.co.rs.

Poruke e-pošte 

Kada nam pošaljete elektronsku poštu (putem e-mail poruke s pitanjem, komentarom, prigovorom, savetom ili sl.) s ličnim podacima po kojima Vas je moguće identifikovati, upotrebićemo te podatke u svrhu ispunjenja Vašeg zahteva. Ukoliko to bude potrebno, Vaš e-mail kao i poruku/zahtev koji ste nam uputili poslaćemo drugim saradnicima ili dobavljačima koji će moći najbolje odgovoriti na Vaše pitanje.

Svi zaposleni i poslovni partneri Turkalj.co.rs odgovorni su za poštovanje ovih Pravila.

Za pitanja iz oblasti zaštite podataka o ličnosti možete pisati na email adresu: zastitapodataka@turkalj.co.rs